Veuillez noter: en cas de divergence éventuelle entre la version allemande des conditions générales de vente et une autre version linguistique, c'est le texte original allemand qui fait foi.

§1 Validity of the conditions
§2 Offre et conclusion du contrat
§3 Prix
§4 Délais de livraison et d'exécution
§5 Délai d'acceptation§6 Livraison
§7 Transfert de risque
§8 Garantie
§9 Retours
§10 Réserve de propriété
§11 Paiement
§12 Limitation de responsabilité
§13 Droits d'auteur / responsabilité du logiciel
§14 Protection des données et confidentialité
§15 lieu de juridiction



Veuillez noter: en cas de divergence éventuelle entre la version allemande des conditions générales de vente et une autre version linguistique, c'est le texte original allemand qui fait foi.



§1 Validité des conditions

1. Les livraisons, prestations et offres de Loris Concept GmbH ont lieu exclusivement sur la base des présentes conditions générales énoncées ici, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Lors de la commande de biens ou de services, les conditions mentionnées ici sont réputées acceptées. Les conditions générales d'achat de l'acheteur sont rejetées. Les dérogations aux conditions générales mentionnées ici ne sont effectives que si nous les confirmons par écrit.

2. Aucun bien ou service n'est proposé ou vendu à des particuliers dans l'UE.

 

§2 Offre et conclusion du contrat

1. Les offres de Loris Concept GmbH dans les listes de prix et les publicités sont susceptibles d'être modifiées et sans engagement. Les commandes n'engagent Loris Concept GmbH qu'après confirmation écrite.

2. Les informations contenues dans nos documents de vente (dessins, images, dimensions, poids et autres services) ne doivent être comprises que comme valeurs indicatives et ne représentent pas une assurance de propriétés, à moins qu'elles ne soient expressément désignées comme contraignantes par écrit.

 

§3 Prix

1. The prices stated in our order confirmation are decisive. These are fixed for stock items at the time the order is placed. In the event of delivery bottlenecks and errands, the daily price on the day of the order applies.

2. Les prix indiqués dans notre confirmation de commande sont déterminants. Ceux-ci sont fixés pour les articles en stock au moment de la commande. En cas de goulots d'étranglement de livraison et de courses, le prix du jour au jour de la commande s'applique.

 

§4 Délais de livraison et d'exécution

1. Les dates et délais de livraison sont sans engagement, sauf convention contraire expresse par écrit. La spécification de certains délais et dates de livraison par Loris Concept GmbH est soumise à une livraison correcte et dans les délais par les fournisseurs et les fabricants à Loris Concept GmbH.

 

§5 Délai d'acceptation

1. Si l'acheteur refuse d'accepter les articles livrés après un délai de grâce qui lui est imparti ou déclare qu'il ne veut pas accepter les marchandises, Loris Concept GmbH peut refuser d'exécuter le contrat et exiger une indemnité pour non-exécution. Loris Concept GmbH est en droit d'exiger soit un forfait de 10 % du prix d'achat convenu, soit le remplacement du dommage réel de l'acheteur à titre de dédommagement.

 

§6 Livraison

1. Les différences de quantité visibles doivent être signalées à Loris Concept GmbH et au transporteur par écrit dès la réception de la marchandise, les différences de quantité cachées dans les 2 jours suivant la réception de la marchandise. Les réclamations concernant des dommages, des retards, des pertes ou un mauvais emballage doivent être signalées immédiatement à la réception de l'envoi, faute de quoi aucun avis de défaut ne pourra être accepté.

 

§7 Transfert de risque

1. Les risques sont transférés à l'acheteur dès la remise de l'envoi à la personne physique ou morale effectuant le transport. Si l'expédition est retardée ou impossible sans faute de notre part, le risque est transféré à l'acheteur avec la notification de la disponibilité pour l'expédition. Un transfert des frais de transport convenu dans des cas individuels par Loris Concept GmbH n'a aucune influence sur le transfert des risques.

 

§8 Garantie

1. La garantie générale conformément aux dispositions suivantes est de 2 ans, sauf convention contraire expresse par écrit.

2. La période de garantie commence à la date de livraison. Si nos instructions d'utilisation ou d'entretien ne sont pas suivies, des modifications sont apportées, des pièces sont échangées ou des consommables sont utilisés qui ne correspondent pas aux spécifications d'origine, toute garantie est annulée si le défaut peut être attribué à celui-ci. Ceci s'applique également si le défaut est dû à une utilisation, un stockage et une manipulation inappropriés des produits ou à une interférence externe. Des écarts insignifiants par rapport aux propriétés garanties de la marchandise ne déclenchent aucun droit de garantie.

3. La responsabilité pour l'usure normale ainsi que les consommables / accessoires / batteries fournies / batteries rechargeables est exclue.

4. Les réclamations de garantie contre Loris Concept GmbH ne sont disponibles que pour l'acheteur direct et ne sont pas transférables.

 

§9 Retours

1. Pour les retours, nous exigeons que la pièce ou le produit défectueux avec une description écrite du défaut (y compris des images si possible) et une copie de la facture avec laquelle le produit a été livré, soit envoyé à Loris Concept GmbH pour réparation, soit livré, ou une demande de ramassage étant demandée. Dans le cas d'un envoi initié par le client, les frais de port sont à la charge du client. L'échange de pièces, d'ensembles ou de produits entiers n'entraîne aucun nouveau délai de garantie. La garantie est limitée exclusivement à la réparation ou au remplacement des articles livrés endommagés. Lors de l'envoi des produits à réparer, l'acheteur doit s'assurer au préalable que les modifications apportées par le client sont démontées, car celles-ci peuvent être perdues ou défectueuses en cas de réparation.

 

§10 Réserve de propriété

1. Les marchandises livrées restent la propriété de Loris Concept GmbH jusqu'au paiement intégral du prix.

 

§11 Paiement

1. Selon l'accord, les factures sont payables comptant à la livraison, au comptant ou strictement net dans un délai de 10 jours, sauf convention contraire. Si la livraison est effectuée par la poste ou des services similaires, il s'agit généralement de fret collecté, c'est-à-dire les frais sont à la charge de l'acheteur, sauf convention contraire expresse.

2.Un paiement n'est considéré comme effectué que lorsque nous pouvons disposer du montant. Les chèques ne sont acceptés qu'à titre d'acompte et ne valent comme paiement qu'après encaissement.

3. Si l'acheteur est en défaut, nous sommes en droit de facturer des intérêts au taux de 5% à partir du moment concerné. Pendant la durée du retard, Loris Concept GmbH est également en droit à tout moment de résilier le contrat, d'exiger la restitution des marchandises livrées et de réclamer une indemnité pour l'expiration du contrat.

4. Toutes les créances sont exigibles immédiatement si le client est en défaut de paiement, ne respecte pas de manière fautive d'autres obligations essentielles au titre du contrat ou si nous avons connaissance de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, notamment la suspension des paiements, l'attente d'un accord ou procédure de faillite. Dans ces cas, nous sommes en droit de retenir les livraisons encore en souffrance ou de ne les exécuter que contre paiement d'avance ou caution.

 

§12 Limitation de responsabilité

1. Les demandes de dommages-intérêts pour impossibilité d'exécution, rupture de contrat, négligence lors de la conclusion du contrat et délit civil sont exclues à la fois contre nous et contre nos agents d'exécution ou agents d'exécution, sauf en cas d'action intentionnelle ou de négligence grave. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation des produits.

 

§13 Droits d'auteur / responsabilité du logiciel

1. Si le logiciel est inclus dans la livraison, il est laissé à l'acheteur pour une revente unique ou pour son propre usage, c'est-à-dire il ne peut ni le copier ni laisser les autres l'utiliser. Le logiciel est exclu de toutes les conditions de garantie sur les formulaires. Les dispositions du contrat de licence du fabricant s'appliquent exclusivement.

 

§14 Protection des données et confidentialité

1. Loris Concept GmbH a le droit de traiter les données reçues sur l'acheteur dans le cadre des relations commerciales ou en relation avec celles-ci, qu'elles proviennent de l'acheteur lui-même ou de tiers, au sens de la loi fédérale sur la protection des données.

2. Les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est en lien direct avec la commande (par exemple, l'adresse de livraison au service d'expédition qui effectue la livraison).

3. Toutes les informations complémentaires sur la protection des données sont disponibles dans la déclaration de protection des données séparée.

 

§15 lieu de juridiction

1. Münchenstein est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.



Veuillez noter: en cas de divergence éventuelle entre la version allemande des conditions générales de vente et une autre version linguistique, c'est le texte original allemand qui fait foi.