Velo Reparatur Service für Münchenstein, Basel & Region
Als Veloladen und Velonarren sehen wir es uns als unsere Aufgabe nicht nur tolle Velos zu verkaufen, sondern einen aktiven Beitrag zu leisten, dass Velos aller Art auch lange erhalten bleiben und Freude bereiten. Deswegen führen wir Reparaturen von Velos aller Marken aus (sofern kooperativ) und das zu vernünftigen Preisen.
Ein regelmässiger Service hilft deinem Velo
Velos und E-Bikes danken dir mit einer massiv längeren Lebensdauer, wenn du sie regelmässig in den Service gibst. Wie oft das Velo in den Service muss, hier kannst du gesunden Menschenverstand anwenden; grob kann man in folgende Kategorien unterteilen:
- Ich mache intensiv Sport mit meinem Velo oder wohne zu oberst am Berg (Bremsbelastung): Service 2x pro Jahr empfohlen.
- Ich benutze das Velo täglich: jährlicher Service empfohlen.
- Ich bin Schönwetterfahrer/in und das Velo steht drinnen: Service alle 2-3 Jahre empfohlen.
Merke: Serviceintervalle können durch eigene Pflege verlängert werden. Dabei hilft bereits regelmässiges Reinigen und unregelmässiges Auftragen von Kettenöl, das gibts in jeder Migros!
Dein Velo zur Reparatur bringen
Wir sind immer dankbar wenn du vorgängig einen Termin abmachst, denn so können wir beide planen und du musst kürzestmöglich auf dein Velo verzichten. Am besten telefonisch (061 338 92 33) oder per Mail (info@lorisvelos.ch). Bei Notfällen bist du aber natürlich jederzeit im Laden willkommen.
Auf Wunsch (und vorbehältlich Verfügbarkeit) stellen wir während der Dauer der Reparatur ein Ersatzvelo zur Verfügung. Dieser Service ist kostenlos bis 2 Tage nach Fertigstellung der Reparatur.
Ein Service oder eine Reparatur auf Termin dauert in der Regel einen Tag. Du kannst das Velo am Vorabend oder am Morgen bringen und erhälst nach der Fertigstellung automatisch eine SMS. Du kannst auch ausserhalb unserer Oeffnungszeiten einfach dein Velo vor dem Laden abschliessen und den Schlüssel in unserem Briefkasten deponieren.
Übrigens, wir holen und liefern auch. Du kannst neu sogar deine Abholung direkt über unsere Android App buchen.
Kosten:
Für jede Reparatur wird bei Annahme individuell eine Kostenschätzung gemacht und zusätzlich mit dir ein Kostendach vereinbart. Sollte während der Reparatur weitere Defekte oder Handlungsbedarf zum Vorschein kommen welche das Kostendach sprengen, rufen wir in jedem Fall an und fragen dich um Freigabe. Das bedeutet aber auch, wenn du nicht erreichbar sein solltest, kann es die entsprechend verzögern.
Die Kosten sind immer Aufwandsbasiert. Mit einem Ansatz von CHF100 pro Mechanikerstunde sind wir einer der günstigeren Veloläden in der Region. Mit diesem Ansatz entstehen erfahrungsgemäss zirka folgende Kosten (merke:unverbindliche Auflistung):
Restriktionen
Leider sind nicht für alle Velomarken alle Reparaturen möglich. Das Problem dabei ist nicht der Wille, sondern nicht verfügbare Ersatzteile oder Informationen. Erfahrungsgemäss sind bei Baumarktvelos und exotischen Marken welche Online vertrieben werden die Ersatzteile markenspezifisch und nicht auf dem freien Markt erhältlich; geschweige denn von den Anbietern direkt. Hier sind unsere Hände gebunden. Um eine fachgerechte Reparatur ausführen zu können, sind oft Originalteile oder solche, die branchenbekannt und kompatibel sind, unerlässlich.
Im Elektrovelo Bereich sind wir für Reparaturen von Bosch, Shimano und Impulse Motoren eingerichtet und haben hier eine Verbindung zu den Herstellern. Flyer und Stromer sind leider wiederum zwei Negativbeispiele, bei denen man nicht an Teile kommt.
Grundsätzlich gilt also: Alles was mit Velowissen zu tun hat und Standardmaterial benötigt können wir machen. Wenn Hersteller aus Preisgründen das Rad neu erfinden wollen oder protektionistische Regime führen, sind auch wir machtlos.